Гарантия

Наши инструменты рассчитаны на длительный срок службы, но если что-то случится, на ваш Leatherman распространяется 25-летняя гарантия. Наша гарантия проста: заполните онлайн-форму и отправьте нам свой инструмент.

Все товары, продаваемые в интернет-магазине LEATHERMAN, ввезены в Украину в полном соответствии с действующим законодательством Украины.

Мы несем ответственность за качество продаваемого в нашей сети товара, обеспечиваемого сервис-центром STVOL. Гарантийные обязательства по каждому виду товара определяются изготовителем товара. В случае если конкретные гарантийные строки не определены производителем, то они в любом случае не превышают строк на 1 год с даты приобретения товара.

Все товары в нашем интернет-магазине осмотрены и проверены и предоставляются в упаковке, предусмотренной производителем.

Вы можете вернуть купленные в нашем интернет магазине товары, если они не были в эксплуатации, в течение 14 дней с момента покупки, без объяснения причин при отсутствии потертостей, царапин и других повреждений в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», а именно в соответствии со статьей 9 Закона.

В случае выявления недостатков товара, обмен, возврат и ремонт товаров производится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», а именно в соответствии со статьей 8 Закона.

Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже исключениями из гарантии, чтобы узнать, подходит ли ваш продукт под эти исключения.

Исключения из гарантии

• Гарантия на мультитулы Leatherman распространяется только на мультитулы, которые были приобретены конечным потребителем.
• Гарантийные обязательства не выполняются в случае, если мультитул был приобретен у неавторизованного дилера, на рынке, аукционах, различных распродажах (с рук, на OLX.ua, Amazon, Ebay в т.ч.) и др. Гарантия не распространяется на инструменты, которые были приобретены для оптовой продажи на любых платформах кроме авторизованных и на инструменты, которые уже были в использовании, или на инструменты, которые уже были отремонтированы.
• Гарантия не распространяется на инструменты, которые были получены преступным путем (в результате кражи, потери инструмента законным владельцем и т.д.).
• Гарантия не распространяется на инструменты, в которые были внесены конструктивные изменения, на инструменты, которые пользователь разбирал самостоятельно на свой страх и риск. Гарантия не распространяется на инструменты, которые были использованы ненадлежащим или/и неправильным путем.
• Гарантия не распространяется на чехлы, аксессуары, все виды покрытия инструментов или рисунки на них.
• Также гарантия не распространяется на заточку или чистку инструментов (нож, серрейтор, пила, кусачки и т.д.). Чехлы или аксессуары отправлены вместе с инструментом не будут возвращены.
• Гарантия не распространяется на: сменные биты, клипсы, пластиковые съемные детали (огниво, свисток), принадлежности для заточки ножей, упаковку изделий.
  Согласно международной гарантийной политике компании "Leatherman Tool Group", Компания "Leatherman" не высылает отдельные запчасти мультитулов и ножей для самостоятельного ремонта, не проводит модернизацию изделий в соответствии с требованиями пользователей, не считает локальную точечную коррозию металлов (питтинг) на мультитулах и ножах за гарантийный случай.
• Компания "Leatherman" не несет ответственности за утерю или кражу инструмента в процессе транспортировки в сервисный центр компании. Мультитул должен быть отправлен с помощью надежного и проверенного почтового сервиса, должна быть возможность отследить отправление. Вся продукция должна быть приобретена у авторизованного дилера, компания "Leatherman" может потребовать у покупателя документальные доказательства того, что товар был приобретен у авторизованного дилера.
• Все расходы на доставку товара в сервисный центр Leatherman оплачивает отправитель.
• Компания "Leatherman" не несет ответственности за потерю или кражу отправленного инструмента (товар обязательно необходимо застраховать на почте на случай потери или кражи).
  После выполнения гарантийных обязательств товар будет отправлен на адрес отправителя за его счет.
  
  В случае ненадлежащего и/или неправильного заполнения формы гарантийные обязательства не будут выполнены и товар будет возвращен отправителю за его счет.
  В случае если инструмент подпадает под любой из пунктов "Исключение из гарантии" гарантийные обязательства не будут выполнены и товар будет возвращен отправителю за его счет.
  Гарантийные обязательства будут выполнены в срок не менее двух недель (14 рабочих дней) с момента получения отправления, не считая срок доставки.